ENTREGAS Y ENVIOS

En la Península disfruta de envio gratuito por compras superiores a 29€. En caso de no alcanzar el mínimo el importe será de 4,99€

Las islas llevan un recargo,

Baleares + 2,99€,

Canarias +36,95€
Realizamos el envío a través de agencia de transporte urgente 24h MRW, esto significa que las entregas llevan un tiempo de tránsito de 24h.

Los pedidos realizados antes de las 16:00h normalmente se enviarán ese mismo día si hay disponibilidad del producto, para pedidos posterior a esa hora se enviarán el día posterior. No te podemos asegurar la fecha-hora exacta de entrega ya que es la propia agencia de transportes la encargada de realizar la entrega, las fechas de entrega son aproximadas.Cualquier petición adicional de entrega por parte del cliente será reflejada a la agencia de transportes para que se tenga en cuenta, pero Momentosgourmet online SL  no será responsable de que se llegue a cumplir

No realizamos entregas Sábados, Domingos y Festivos

Transportes Internacionales la tarifa parte desde 19,95 € aunque puedes consultar de forma más precisa el calculador de envío que encontraras en el carrito de la compra a la hora de hacer tu pedido

Una vez preparado el pedido y apto para envío proporcionaremos al cliente un numero de seguimiento donde podrá comprobar el estado de su pedido, recibirá un correo electrónico donde podrá ver reflejados estos cambios.Con este número de seguimiento podrá acceder al seguimiento a través de www.mrw.es

No realizamos entregas Sábados, Domingos y Festivos

DEVOLUCIONES

Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu compra, puedes devolver tu pedido en el plazo de 14 días naturales desde la recepción del mismo, una vez recibido y tras comprobar que se encuentra en perfecto estado, te reembolsaremos el dinero .

Los gastos de envío por devolución será por cuenta del comprador.No asumimos en ningún caso los gastos de envío ocasionados por devolución

Dada la naturaleza de los productos que comercializamos es imprescindible que el producto este en perfectas condiciones, de no ser así (producto abierto, roto, manipulado…) no aceptaremos dicha devolución.

Es imprescindible que nos devuelvas el producto en perfectas condiciones. Si el producto ha sufrido algún desperfecto no aceptaremos la devolución. Si el embalaje no es el original o está deteriorado, nos reservamos el derecho de aplicar una depreciación.

Para efectuar tu derecho de desistimiento puedes ponerte en contacto con:

Momentosgourmet online SL  B47787908

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